Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Оплата доставки осуществляется за счет покупателя. 2. Возврат осуществляется при наличии документа, подтверждающего покупку (товарного чека, чека о онлайн оплату или ТТН от перевозчика) в течение 14 дней со дня получения заказа. 3. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет до 3 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. - товар с недостатком / неправильной комплектации (товар, который вы не заказывали или товар не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке. - В случае возврата товара, отправленного магазином, ненадлежащего качества (обнаружен производственный брак), мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.