Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Оплата доставки осуществляется за счет покупателя. 2. Возврат осуществляется при наличии документа, подтверждающего покупку (товарного чека, чека о онлайн оплату или ТТН от перевозчика) в течение 14 дней со дня получения заказа. 3. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет до 3 рабочих дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. - товар с недостатком / неправильной комплектации (товар, который вы не заказывали или товар не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам в оригинальной упаковке. - В случае возврата товара, отправленного магазином, ненадлежащего качества (обнаружен производственный брак), мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.